Åland Post asiakkaana noudat aina joustavia ratkaisuja

Åland Post on aina valmis vastaanottamaan toimeksiantosi. Tilaa kuljetus meiltä, meillä on ratkaisuja kaikkiin kuljetustarpeisiin.

Varaa kuljetus netistä

Mikäli sinulla on säännöllisesti varauksia meiltä, Åland Postin kuljetusvaraus on fiksu tapa valvoa varauksiasi sekä saada yleiskuva niistä. Varausjärjestelmämme on helppo sinulle asiakkaana, kun haluat varata kuljetuksen sekä seurata sitä. Järjestelmä varmentaa sen, että Åland Postin kuljetusjärjestelijä on vastaanottanut varauksesi. Kuljettajat saavat tiedon suoraan kämmentietokoneisiinsa, minkä avulla voimme taata kuljetuksesi laadun.

Ethän epäröi ottaa yhteyttä Åland Postin yhteyshenkilöösi saadaksesi esittelyn kuljetusvarauksestamme.

 

Lue tämä ennen tilauksen tekemistä!

Ennen kuin teet kuljetustilauksen Åland Postille, sinun on tärkeä tietää muutama asia:

Yleiset ehdot

Kaikissa toimeksiannoissamme noudatetaan Pohjoismaisen Speditööriliiton yleisiä määräyksiä (PSYM):

Lue lisää PSYM 2015 -ehdoista

Lähettäjän tärkeä muistaa

Tavarat on pakattavat siten, että ne kestävät normaalin kuljetuksen ja että ne voidaan lastata yhdessä muiden tavaroiden kanssa.

Pakkauksen on sovelluttava tavaroille, eikä se saa myöskään vahingoittaa muita tavaroita.

Rahtikirja on pakollinen, ja siihen on oltava merkittynä oikein vastaanottajan nimi, osoite, mielellään puhelinnumero, kolliluku, paino ja tilavuuspaino. Jos tavara on luokiteltu vaaralliseksi aineeksi, siitä on mainittava, samoin kuin tiedot mahdollisesta tullausvelvollisuudesta.

Vastaanottajan tärkeä muistaa
  • Tarkista huolellisesti, että kolliluku vastaa rahtikirjaan merkittyä kollilukua.
  • Tarkista pakkauksen kunto.
  • Jos tavaroita puuttuu tai pakkaus tai tavarat ovat vahingoittuneet, merkitse se rahtikirjaan.

Merkinnät on tärkeä tehdä kuittausosaan eli siihen osaan, jossa vahvistat allekirjoituksella vastaanottaneesi tavarat ja joka jää kuljettajalle. Kuvaile havaintosi ja mitä on vahingoittunut. Ota mielellään valokuvia vaurioista.

Ota heti yhteyttä Åland Postiin ja vakuutusyhtiöön, jos sinulla on erillinen tavaravakuutus. Ota yhteyttä mieluiten samana päivänä, kuitenkin viimeistään 7 päivän kuluttua tavaran vastaanottamisesta.

Mitat, paino ja tilavuus

Kuljetuksen hinta perustuu tavaran painoon.

Mikäli tavaran koko on painoon nähden suuri, hinta lasketaan niin kutsutun tilavuuspainon mukaan. Hinta kattaa silloin hyödyntämättä jäävän lastaustilan. Tilavuuspaino lasketaan kiloina kuutiometriä, lavapaikkaa tai lavametriä kohti seuraavasti:

1 FIN-lava 1,00 x 1,20 925 kg
1 EUR-lava 0,80 x 1,20 740 kg
1 lavametri  1,00 x 2,40 1850 kg
1m³      333 kg
1 rullakko 0,80 x 0,60 420 kg
1 teholava 0,80 x 0,60 370 kg
Vaaralliset aineet

Vaarallisiksi aineiksi katsotaan tuotteet ja aineet, jotka voivat vahingoittaa eläviä olentoja, ympäristöä tai muita tavaroita, jos niitä ei käsitellä oikein kuljetuksen aikana. Tällaisia ovat esimerkiksi myrkylliset, syövyttävät ja räjähtävät aineet.

Vaarallisten aineiden kuljetuksen edellytyksenä on, että lähettäjä pakkaa ja luokittelee tavaran oikein ja huolehtii asianmukaisista pakkausmerkinnöistä. Lähettäjän on myös tullattava tavarat kuljetustapaa koskevien säädösten mukaisesti.

Huomioi, että vaarallisia aineita kuljetetaan ainoastaan erityisen sopimuksen mukaisesti. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin kerromme lisää.

Tuontia koskevat asiakirjat

Kauppalasku toimittajalta/myyjältä

  • Liitetään Ahvenanmaalle ostettujen tavaroiden mukaan. Lasku ei saa sisältää arvonlisäveroa.
  • Arvonlisävero veloitetaan, kun veron summa on yli 5 euroa.
  • Norjasta, Sveitsistä tai Islannista (EFTA) ostettujen tavaroiden laskun mukana on esitettävä alkuperäinen alkuperätodistus tullimaksujen välttämiseksi.

Proformalasku toimittajalta/myyjältä

  • Liitetään tavaroiden mukaan, kun toimitus koskee muuta kuin ostoa, esimerkiksi korjausta, lainaa, tavaranäytteitä tai mainostuotteita.
  • Arvonlisävero veloitetaan, kun veron summa on yli 5 euroa.
  • Jos tavara tulee Norjasta, Sveitsistä tai Islannista (EFTA), proformalaskun mukana on esitettävä alkuperäinen alkuperätodistus tullimaksujen välttämiseksi.
Vientiä koskevat asiakirjat

Kauppalasku toimittajalta/myyjältä

  • Liitetään Ahvenanmaalta myytyjen tavaroiden mukaan. Lasku ei saa sisältää arvonlisäveroa.
  • Norjaan, Sveitsiin tai Islantiin (EFTA) myytyjen tavaroiden laskun mukana on esitettävä alkuperäinen alkuperätodistus tullimaksujen välttämiseksi.

Proformalasku toimittajalta/myyjältä

  • Liitetään tavaroiden mukaan, kun toimitus on muu kuin osto, esimerkiksi korjaus, laina, tavaranäytteitä tai mainostuotteita.
  • Jos tavara toimitetaan Norjaan, Sveitsiin tai Islantiin (EFTA), proformalaskun mukana on esitettävä alkuperäinen alkuperätodistus tullimaksujen välttämiseksi.
  • Jos vietävän tavaran arvo ylittää 1 000 euroa, tullille on tehtävä vienti-ilmoitus. Vienti-ilmoitus on tehtävä myös siinä tapauksessa, että kyseessä on väliaikainen vienti, eli tavara tuodaan myöhemmin takaisin.
Postilähetykset ja pikakuljetukset

Ota yhteyttä Postipalveluiden asiakaspalveluun numeroon 018 6360, kun haluat tilata postilähetyksiä, ja Logistiikan kuljetusjohtoon numeroon 018 636 725, kun haluat tilata pikakuljetuksia.

Vakuutus

Suosittelemme asiakkaitamme hankkimaan erillisen tavaravakuutuksen kuljetettavalle tavaralle. Vakuutuksen voi hankkia omasta vakuutusyhtiöstä.

Kysy meiltä!

Voit aina ottaa yhteyttä meihin, jos jokin asia on epäselvä. Me vastaamme mielellämme. Ota yhteyttä lähettämällä postia osoitteeseen logistik@alandpost.com